QUESTIONS / RÉPONSES

QUI EST ROAST.JOBS?

ROAST.jobs est une agence de services dans l’hôtellerie/restauration pour les Français souhaitant avoir une expérience professionnelle au Royaume-Uni ou en Irlande, dans un but linguistique.

L’équipe est composée de français bilingues, ayant eu plusieurs années d’expérience soit en management hôtelier en Grande-Bretagne, soit en ressources humaines et cabinet de recrutement.

L’agence est basée sur place, à Londres, pour pouvoir répondre le plus efficacement possible aux besoins de nos candidats.

 

 

QUEL EST LE NIVEAU D'ANGLAIS REQUIS?

Un niveau scolaire suffit, même s’il est faible. Les établissements savent très bien que votre objectif premier est d’améliorer votre niveau d’anglais. Pour certains postes, tels que réceptionniste, un niveau confirmé est exigé.

 

 

DOIS-JE AVOIR DE L’EXPÉRIENCE EN HÔTELLERIE RESTAURATION?

Il est préférable d’avoir une expérience préalable dans l’hôtellerie ou restauration. Cependant certains postes ne demandent pas de connaissances particulières et peuvent convenir à la majorité.

 

 

PUIS-JE CHOISIR UNE VILLE PRÉCISÉMENT?

Vous pouvez choisir le pays (Angleterre, Pays de Galle, Écosse, Irlande, Espagne, Malte, Nouvelle-Zélande) mais le lieu de votre placement dépendra des disponibilités des hôtels et de l’employeur qui vous sélectionnera. Dans la mesure du possible, on essaiera de vous présenter au moins 2 établissements pour que vous choisissiez celui qui vous attire le plus.

 

 

AVEZ VOUS DES POSTES A LONDRES?

Nous proposons des postes non logés à Londres. Cliquez ici pour voir le détail de l'offre.

 

 

GARANTISSEZ VOUS L'EMPLOI ET LE LOGEMENT?

L´emploi, l´hébergement et la rémunération sont garantis avant votre départ.

 

 

QUE FAIRE SI JE RENCONTRE DES PROBLÈMES SUR PLACE?

Avant tout, il est utile de discuter avec votre employeur, ou votre chef de service. Si cela ne suffit pas, contactez-nous par téléphone ou par email. ROAST
s´engage à intervenir auprès de l´employeur en essayant de concilier les différends si ce dernier ne respecte pas les clauses du contrat signé par le candidat. Nous nous engageons à répondre à toute réclamation dans les meilleurs délais.

 

 

QUELLE EST LA PROCÉDURE DE PLACEMENT?

Dès réception de votre dossier d´inscription, nous vous contacterons pour faire le point sur vos attentes et sur votre niveau en anglais. Ensuite, nous commencerons la recherche de votre emploi avec logement. L´emploi vous sera confirmé par téléphone. Nous vous communiquerons le site internet de l´établissement, le poste, le salaire etc.. pour que vous puissiez ainsi avoir toutes les informations. Dès confirmation de votre part, nous organiserons votre départ et nous confirmerons votre arrivée à votre employeur.

 

 

COMMENT S'INSCRIRE?

Pour vous inscrire il suffit de remplir le formulaire en ligne En cliquant ici.

 

 

QUELS SONT LES PAPIERS NÉCESSAIRES POUR TRAVAILLER?

Vous avez besoin soit d´un passeport soit d´une carte d´identité en cours de validité. Attention, nous vous rappelons que notre programme s´adresse uniquement aux membres de la Communauté Européenne.

 

 

QUELLE SERA MA COUVERTURE SOCIALE?

Pour les emplois en hôtellerie, vous devenez salarié anglais et vous serez couvert par votre employeur. A cet effet, 10 à 12 % de votre salaire seront prélevés tous les mois pour pouvoir ainsi bénéficier gratuitement des soins sur place.

 

 

QUE VAIS-JE RECEVOIR AVANT MON DÉPART?

Dans un premier temps, nous vous ferons parvenir la confirmation de l’employeur incluant les détails du poste. Nous vous enverrons également un document détaillé concernant votre emploi et les conditions de salaire et de logement. Nous vous transmettrons également une série de documents vous permettant d’organiser votre voyage et de bien débuter dans l’entreprise.

 

 

A QUEL MOMENT DOIS-JE PAYER?

Le règlement du programme est demandé à l´inscription. Si nous ne parvenons pas à vous placer, nous vous retournerons votre règlement sans aucune retenue.

 

 

QUELLE EST LA DURÉE DU SÉJOUR?

La plupart des postes proposés sont pour une période de 6 mois minimum. Cependant nous avons également des offres de 2 ou 3 mois durant l’été. N’hésitez pas à nous contacter.

 

 

A QUEL MOMENT DOIS-JE ENVOYER MON DOSSIER?

Vous pouvez envoyer votre dossier entre 1 et 5 semaines avant votre date de départ souhaitée.  Il est inutile d’envoyer votre dossier à l’avance, sachant que les établissements nous transmettent les offres d’emploi au plus tôt un mois à l’avance.

 

 

QUEL EST LE DÉLAI DE PLACEMENT?

Le délai varie selon la période de l’année. Nous avons une majorité de postes disponibles immédiatement, en moins de 2 semaines. Il est cependant recommandé de postuler 5 semaines avant votre départ.

 

 

PEUT ON PARTIR A PLUSIEURS?

Oui, mais pas plus de 2 candidats à la fois. Dans la plupart des cas, établissement d’accueil vous donnera une chambre double à vous partager.

 

 

QUEL EST LE TAUX DE RÉUSSITE?

En 2017 nous avons placé plus de 9 candidats sur 10. Les personnes qui n’ont pas trouvé de poste ont généralement eu des critères trop restrictifs (faible disponibilité, localisation géographique trop ciblée...). Dans ces cas, les candidats ont évidemment récupéré les frais d’agence.

 

 

POUVEZ VOUS M'ENVOYER UNE LISTE D'ÉTABLISSEMENTS?

Non, car nous travaillons avec des centaines d’établissements, et ce sont eux qui vous choisissent, pas l’inverse. Dans le cas où nous avons plusieurs établissements intéressés par votre candidature, nous vous les présenterons et vous pourrez choisir celui qui vous plaira le plus.

 

 

SUIS-JE OBLIGE DE PASSER PAR UNE AGENCE POUR TROUVER UN EMPLOI?

Il est évident que vous pouvez très bien trouver un emploi par vous-même. Nos consultants vous apportent avant tout leur connaissance du secteur, et des informations indispensables au bon déroulement de votre séjour.

 

 

ETES VOUS UNE AGENCE DE RECRUTEMENT?

Non. L'agence propose une sélection de services dans le but de trouver un job, mais nous ne sommes jamais rémunérés par les employeurs.

Les candidats souhaitant trouver un emploi en hôtellerie-restauration, sans bénéficier de nos services (pas de logement, pas d'aide administrative, pas d'assistance et pas de garantie) peuvent postuler gratuitement sur notre site partenaire www.staff-kingdom.co.uk. Le recrutement y est gratuit, cependant ce service s'adresse principalement aux personnes ayant une solide expérience en hôtellerie-restauration et souhaitant rester en poste 12 mois au minimum.

 

 

 

 

Pour toutes informations complémentaires, n’hésitez pas à nous contacter.

 

 

 

ROAST.jobs Ltd is Incorporated in England and Wales N° 6625272.

 

Registered office:  Berkeley House, 18 Station Road, East Grinstead RH19 1DJ

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